Szkudlarek (Natalia Sikora)
Oddziałowa w zakładzie karnym w Zabrzu. Uczciwa, sumienna, empatyczna. Reprezentuje „ludzką twarz” systemu penitencjarnego, co nie oznacza, że pozwala osadzonym wchodzić sobie na głowę. Wymaga przestrzegania regulaminu, ale widzi w nim sprzeczności generujące nieograniczoną władzę funkcjonariuszy, co wywołuje jej sprzeciw.Praca jest wszystkim, co ma – kosztem prywatnego życia.