Swieta Palamarczuk (Joanna Gonschorek)
Ukrainka z obywatelstwem polskim. Jest funkcjonariuszką służby więziennej. Ostra służbistka. Jest surowa, ale prawa i zwyczajnie ludzka. Jeśli więźniarki nie stanowią zagrożenia dla siebie i innych, Swieta przymyka oko na ich drobne wybryki. Schludna, uparta i zamknięta w sobie. Prosta ale ambitna. Wierzy w misję swojej pracy. Więźniowie to zło, które trzeba kontrolować, naprawiać ale jednocześnie dostrzegać w nich człowieka.